หลังจากที่นักร้องหนุ่ม 'โต๋ ศักดิ์สิทธิ์' ได้ทวีตข้อความผ่านทางทวิตเตอร์ส่วนตัวว่า "ได้ใช้บริการส่งของทาง Grab Bike แล้วของหายไปพร้อมคนขับ ติดต่อไม่ได้ มีใครเคยโดนอะไรแบบนี้ไหม" งานนี้ทางบริษัท Grab ได้ทราบเรื่อง เลยเข้าไปติดต่อหนุ่มโต๋เพื่อดำเนินการกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น แต่ปรากฏว่าไม่สามารถติดต่อกับคนขับได้ แต่ทาง Grab ก็ยังช่วยติดตามอย่างใกล้ชิดและให้ความร่วมมือกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ ซึ่งล่าสุดหนุ่ทโต๋ได้ทวีตข้อความบนทวิตเตอร์และโพสต์ลงอินสตาแกรมส่วนตัวว่า "อัพเดตเรื่อง grab bike ของหายครับ สรุปผมได้ของคืนแล้ว จากการรวบรวมข้อมูลเองของทีมงานผม และการช่วยติดตามของตำรวจ สน. โชคชัย 4 ขอบคุณครับ ผมตัดสินใจไม่เอาความกับคนขี่ เพราะเห็นว่าเขาสำนึกผิด" อย่างไรก็ตามก็ยินดีกับหนุ่มโต๋ที่ได้ของคืนมาด้วยจ้า ส่วนใครที่ชอบส่งของก็ระมัดระวังกันด้วยน้าา
ส่งของทาง grab bike แล้วของหายไปพร้อมกับคนขับ โทรเข้า call center ก็บอกว่าติดต่อไม่ได้เหมือนกัน ให้ไปแจ้งความเอาเอง ... ?!?!? ใครเคยโดนอะไรแบบนี้บ้างครับ
— Saksit Vejsupaporn (@torsaksit) December 28, 2019
ขอบคุณครับ ทวิตนี้ทำให้ทราบว่ามีอีกหลายเคสแบบเดียวกัน ฝากด้วยนะครับ เราใช้เพราะเราวางใจในระบบ ถ้าเพิ่ม customer protection + effort ในการช่วยติดตามเวลามีปัญหา จะดีมากครับ ปล.ผมคิดว่าวิธีระงับสัญญาณไม่น่าช่วยอะไร คนขับเค้าคงไม่ติดต่อเข้าไปหรอกครับ 😅 https://t.co/icBHnzY4FC
— Saksit Vejsupaporn (@torsaksit) December 29, 2019
ที่มาและภาพ @torsaksit torsaksit